En nuestra era de conectividad ilimitada, el CRM tiene el potencial para ofrecer un mayor acercamiento holístico con el cliente. Es necesaria su reinvención, una revolución del CRM. El cliente siempre será primero. Por ello, saber escucharlo, entenderlo y atenderlo representa una ventaja comercial para cualquier compañía, más cuando esto permite establecer conexiones favorables, redituablesRead more